Política de reembolso

Livona Corp In Store Exchange and Store Credit Policy

We hope you love what you ordered. But in case you don't—perhaps it's not a perfect fit or the style just isn't you—you can visit us with the receipt at one of our many store locations across the island of Puerto Rico. At the store we will be happy to help you exchange your item or offer you store credit within 15 days upon your receiving of the item with its original receipt.

Store credit and exchanges can only be realized if items are in their original condition within 15 days of receiving the item and with proof of receipt.

*Accessories , Seasonal styles like Glitter Christmas Wear , Shape Wear or Swimsuits are not returnable.

Livona Corp Política de Intercambio y Crédito de la Tienda

Esperamos que estés satisfecho con lo que ordenaste. Pero en caso de que no te encantó, tal vez no sea la medida perfecta o el estilo simplemente no sea usted. Puede visitarnos con el recibo a una de nuestras tiendas en toda la isla. En la tienda, estaremos encantados de ayudarles a intercambiar sus artículos u ofrecerle crédito en la tienda dentro de los 15 días posteriores al recibir los artículos con su recibo original.

* Accesorios y Estilos de temporada como Ropa de Brillo u Navidad , Shape Wear o Traje De Baños no tienen cambio o devolución .

El crédito de la tienda y los intercambios solo se pueden realizar si los artículos están en su estado original dentro de los 15 días posteriores al recibir los artículos y con el recibo del mismo.

Exchanges for orders made outside of Puerto Rico

In order to exchange any order made outside of Puerto Rico, the customer has a maximum of 30 days (from date customer receives order) to return the items in perfect condition to the address below. Once the shopsolapr website team receives the items, the website team will inspect their condition. If the items are deemed to be unused and in perfect condition, a gift card with the value of the items returned will be issued to the customer that can only be used on the website www.shopsolapr.com

ADDRESS:

PO BOX 55376

Bayamon, PR 00960-3376

Cambios de Pedidos Realizados Fuera de Puerto Rico

Para cambiar cualquier pedido realizado fuera de Puerto Rico, el cliente tiene un máximo de 30 días (desde la fecha en que el cliente recibe el pedido) para devolver los artículos en perfectas condiciones a la dirección que se indica a continuación.

Una vez que el equipo de shopsolapr reciba los artículos, el equipo inspeccionará el estado de las piezas. Si se considera que los artículos están sin usar y en perfectas condiciones, se emitirá al cliente una tarjeta de regalo con el valor de los artículos devueltos que solo podrá ser utilizada en el sitio web www.shopsolapr.com

Direccion: